PRIMERO. El presente contrato se conviene entre ESPACONTROL y las empresas y /o personas físicas que aceptan exclusivamente el uso de la aplicación ESPAGESTION y los módulos contratados en la pasarela de contratación. Cualquier otro servicio de asesoramiento o consultoría se entiende que ha sido contratado directamente con el colaborador seleccionado.
SEGUNDO. DURACIÓN. El presente contrato tendrá una duración inicial de un (1) año a partir del día de su aceptación, al término del cual, el contrato se entenderá prorrogado tácitamente por iguales periodos anuales sucesivos salvo que cualquiera de las partes manifieste su voluntad en contra, mediante correo certificado o burofax con treinta (30) días de antelación a la fecha de terminación del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas.
TERCERO. – ALCANCE DE LOS SERVICIOS. El presente contrato se rige conforme a los términos y condiciones establecidos en el mismo, así como por las Condiciones Generales indicadas en el portal de Internet www.espacontrol.es y www.espagestión.es . que se encuentran disponibles en dicho sitio Web, las cuales el Cliente ha leído y acepta.
El presente contrato tiene por objeto: El uso de la licencia ESPAGESTION en la modalidad que se haya contratado y le da derecho a utilizar esta herramienta de gestión propiedad de Espacontrol Management SL, durante el periodo indicado en este contrato de un año, prorrogable a voluntad de las partes y por el precio convenido, que podrá tener variación en el futuro conforme a las tarifas vigentes en cada momento de conformidad con las siguientes cláusulas:
a) Respecto a las licencias de uso y mantenimiento de los productos contratados, estas son propiedad de Espacontrol Management SL y se encuentran debidamente registradas en el Registro de la Propiedad Intelectual.
b) El Cliente solo tiene derecho al uso de las mismas de conformidad con las condiciones establecidas en este contrato y en otras generales disponibles en el Website ya indicado.
c) El cliente declara expresamente conocer en su integridad el contenido de la licencia contratada.
d) El proveedor adecuará y adaptará los contenidos de las licencias contratadas cuando lo considere necesario durante la vigencia de este contrato.
e) El cliente podrá tener derecho a adquirir en las condiciones fijadas por el proveedor, las cuales estarán sujetas a posteriores modificaciones, cualquier nueva versión de las licencias objeto del presente contrato.
f) Estas condiciones serán fijadas por el proveedor inicialmente, pudiendo ser modificadas posteriormente.
g) El proveedor atenderá y resolverá las consultas referentes al funcionamiento y operativa de las de las licencias objeto del presente contrato, mediante servicio de CONSULTA POR E-MAIL.
h) Queda entendido que este servicio es totalmente independiente de cualquier otro por asesoramiento profesional.
I) El propio cliente utilizará la aplicación contratada directamente sin ayuda alguna del servicio técnico de ESPACONTROL, a no ser que haya contratado los servicios de consultoría con el equipo de profesionales seleccionados por Espacontrol quienes responderán del servicio que les haya prestado.
j) Única y exclusivamente cuando lo considere preciso y el cliente lo contrate, ESPACONTROL a través de su equipo de profesionales o bien a través del equipo de profesionales de sus colaboradores, prestará dichos servicios ,bien vía remota, siempre que sea posible y para lo cual el cliente autoriza desde ahora a ESPACONTROL para ello, bien mediante desplazamiento del técnico al domicilio del cliente, en cuyo caso, el coste que represente el desplazamiento del técnico será asumido por el cliente.
k) ESPACONTROL no será responsable por tanto de cualquier daño y/o perjuicio que se produzca sobre el software, hardware o información conectados en red.
CUARTO. – LIMITACIONES CONTRACTUALES
ESPACONTROL no se hace responsable de cualquier coste como consecuencia de un funcionamiento incorrecto, defectos o fallos debidos a:
a) Un uso impropio o anormal de los productos objeto del contrato o por su negligencia o por no seguir las recomendaciones o instrucciones técnicas del proveedor o de los manuales operativos del fabricante y/o vendedor de sus equipos.
b) Ajustes, intervenciones o manipulaciones efectuadas por personas ajenas o no autorizadas por el proveedor.
c) Circunstancias de fuerza mayor.
d) El cambio o modificación de las especificaciones de origen, o bien por eventualidades, tales como conexiones incorrectas, etc.
e) Cualquier clase de incidencia que se produzca a causa de o en el suministro eléctrico o de internet
f) Cualquier clase de incidencia debida a la contaminación por virus informáticos.
g) Cualquier incidencia que se produzca en la empresa, en el programa de la aplicación o en los servidores donde se encuentra alojada la aplicación y que pueda afectar por un funcionamiento incorrecto, defectos o fallos de la programación etc.
h) Cualquier coste por perdida de la información, y recuperación de la misma contenida en soportes magnéticos, discos, cintas, disquetes, etc.
i) Queda entendido que con independencia de las copias de seguridad que realiza la sociedad ESPACONTROL, PIXELXEN como administrador responsable de la información, el usuario debe realizar y mantener periódicamente en sus archivos una copia de su información que puede obtener directamente de la aplicación contratada.
QUINTO-PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO.
El precio convenido por el presente contrato se hará efectivo mediante el pago por el cliente de una cuota anual que deberá ser satisfecha A TRAVES DE LA PASARELA DE PAGO POR BANCO que aparece en la Website, salvo acuerdo en contrario de las partes mediante transferencia bancaria.
El precio convenido por este servicio para el periodo anual es el establecido en la tarifa de precios vigente el día de la aceptación del servicio. Este precio podrá ser modificado por el proveedor al término del periodo de este contrato o de cada una de sus prorrogas
SEXTO. – SUSPENSIÓN DEL CONTRATO.
En caso de impago de cualquier plazo, cuota o factura emitida por el proveedor a cargo del cliente, el proveedor queda facultado, sin perjuicio de resolver el contrato conforme a lo establecido en el pacto SEPTIMO siguiente, para suspender la vigencia de este contrato y sus posibles anexos, sin necesidad de comunicación alguna hasta en tanto el cliente no reembolse los importes impagados, durante cuyo tiempo el proveedor no estará obligado a cumplir sus obligaciones contraídas a partir del presente contrato ni a suministrar al cliente las posibles actualizaciones.
SEPTIMO. – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.
El proveedor podrá declarar resuelto el presente contrato y sus posibles anexos, sin necesidad de requerimiento alguno al cliente en caso de incumplimiento de pago por el cliente, sin perjuicio de que pueda reclamar los importes debidos correspondientes a la cuota anual hasta ese preciso momento.
Tanto el cliente como Espacontrol podrán rescindir en cualquier momento el presente contrato y sus posibles anexos con un preaviso de treinta (30) días de antelación. No obstante, al término del plazo de duración inicial del contrato o de cualquiera de sus prórrogas posteriores, y siempre que este al corriente del pago de sus obligaciones, el contrato será renovado automáticamente por periodos anuales.
OCTAVO. – RESPONSABILIDAD.
El proveedor no será responsable por cualquier daño y/o perjuicio:
Que no sean imputables única y exclusivamente al propio proveedor.
Cuando el cliente o las personas de las que deba responder sean las culpables de tales daños y perjuicios. Causados a terceros.
Por lucro cesante o ganancias dejadas de obtener por el cliente y/o terceros.
El proveedor no será responsable de daños y perjuicios, retrasos, interrupción o falta de prestación del servicio convenido cuando se deba a circunstancias de fuerza mayor.
Los servidores están alojados en Alemania bajo el proveedor HETZNER ONLINE AG, ubicado en: Stuttganter Str. 1 (91710 Gunzenhausen –Germany) Teléfono 00499831/610061- Fax 00499831/610062.
Espacontrol Management SL (C/ Musgo 5 -28023 Madrid Teléfono 913076660) tiene delegada la administración de los servidores a la sociedad PIXELXEN SL (que mantiene los servidores alojados con HETZNER en Alemania) con CIF B-64879323 ubicada en:
Rambla Catalunya 14, Pral. 2ª 080007 Barcelona (Teléfono 936035577)
PIXELXEN SL reconoce y acepta expresamente que cualquier controversia que pudiera derivarse del contrato de delegación de la administración de los servidores entre las partes será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Madrid (España) renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
NOVENO. – PROTECCIÓN DE DATOS.
a) A los efectos de lo que dispone el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos que sus datos personales obtenidos a los efectos del presente contrato, quedarán incorporados y serán tratados en un fichero titularidad de ESPACONTROL MANAGEMENT SL, administrado por la sociedad PIXELXEN S L con el fin de poder prestar, ofrecer y dar trámite a los productos y servicios por Vd. contratados. Asimismo, Vd. facilita sus datos para poder recibir información sobre productos, servicios y ofertas de ESPACONTROL MANAGEMENT SL. Tiene Usted derecho a acceder a la información que le concierne recopilada en nuestro fichero, solicitar su rectificación o cancelación, así como oponerse a su tratamiento en el domicilio indicado en el presente contrato.
b) ESPACONTROL SL Y LA SOCIEDAD PIXELSEN SL, se compromete al secreto profesional respecto a los datos incluidos en los ficheros, obligación que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones con el CLIENTE. Dicho deber de secreto afecta a todo el personal de ESPACONTROL SL COMO AL DE PIXELSEN SL que pueda tratar datos personales de los ficheros facilitados por el CLIENTE.
c)Como consecuencia de la entrada en vigor de la Nueva Ley de Protección de Datos necesitamos su consentimiento para la gestión y seguimiento de la relación contractual que mantenemos con usted, y la contratación de productos y servicios que tenga lugar por cualquier medio disponible. En aplicación del nuevo Reglamento de Protección de datos le informamos que nos da su consentimiento expreso sobre:
1) Que Espacontrol Management SL realice acciones comerciales y me ofrezca productos y servicios tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluidos los telemáticos. Esta autorización existirá incluso una vez terminada mi relación con Espacontrol Management SL
2) Consiento en que Espacontrol Management SL comunique mis datos personales a empresas del grupo Espacontrol, así como a otras empresas colaboradoras y/o participadas para ofrecerme sus productos y servicios, tanto de manera general como personalizada, por cualquier medio, incluidos los telemáticos.
3) Consiento que Espacontrol Management SL consulte ficheros de solvencia patrimonial y crédito, así como de fuentes de información abiertas, para ofrecerme productos y servicios.
a) Para llevar a término los servicios contratados, es necesario que ESPACONTROL MANAGEMENT SL Y LA SOCIEDAD PIXELXEN SL tenga acceso a datos de carácter personal incluidos en ficheros facilitados por el CLIENTE. A los efectos de lo que dispone el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos que sus datos personales obtenidos a los efectos del presente contrato, quedarán incorporados y serán tratados en un fichero titularidad de ESPACONTROL MANAGEMENT SL, administrado por la sociedad PIXELXEN S L con el fin de poder prestar, ofrecer y dar trámite a los productos y servicios por Vd. contratados. Asimismo, Vd. facilita sus datos para poder recibir información sobre productos, servicios y ofertas de ESPACONTROL MANAGEMENT SL. Tiene Usted derecho a acceder a la información que le concierne recopilada en nuestro fichero, solicitar su rectificación o cancelación, así como oponerse a su tratamiento en el domicilio indicado en el presente contrato.
b) ESPACONTROL SL Y LA SOCIEDAD PIXELSEN SL, se compromete al secreto profesional respecto a los datos incluidos en los ficheros, obligación que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones con el CLIENTE. Dicho deber de secreto afecta a todo el personal de ESPACONTROL SL COMO AL DE PIXELSEN SL que pueda tratar datos personales de los ficheros facilitados por el CLIENTE.
c)Como consecuencia de la entrada en vigor de la Nueva Ley de Protección de Datos necesitamos su consentimiento para la gestión y seguimiento de la relación contractual que mantenemos con usted, y la contratación de productos y servicios que tenga lugar por cualquier medio disponible. En aplicación del nuevo Reglamento de Protección de datos le informamos que nos da su consentimiento expreso sobre:
1) Que Espacontrol Management SL realice acciones comerciales y me ofrezca productos y servicios tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluidos los telemáticos. Esta autorización existirá incluso una vez terminada mi relación con Espacontrol Management SL
2) Consiento en que Espacontrol Management SL comunique mis datos personales a empresas del grupo Espacontrol, así como a otras empresas colaboradoras y/o participadas para ofrecerme sus productos y servicios, tanto de manera general como personalizada, por cualquier medio, incluidos los telemáticos.
3) Consiento que Espacontrol Management SL consulte ficheros de solvencia patrimonial y crédito, así como de fuentes de información abiertas, para ofrecerme productos y servicios.
DÉCIMO. – JURISDICCIÓN.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación y/o ejecución de este contrato, las partes, con expresa renuncia al Fuero que pudiere corresponder, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
CONFIRMO Y ACEPTO: Que ha leído Y ACEPTADO las condiciones de este contrato de servicio, las condiciones del tratamiento de datos, el aviso legal y las condiciones de privacidad.